Não são os raros os casos em que as pessoas costumam comentar: “Fulano falou, falou e eu não entendi o que ele queria” ou, então, “Quanto mais tento o que quero, é pior”. Isso acontece porque o ato de “falar” não significa que a pessoa conseguiu comunicar-se bem e tampouco transmitir a mensagem que desejaria. …
Continue lendo “Comunicação objetiva: um diferencial para a Gestão de Pessoas”